• Ce site utilise des cookies. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. En savoir plus.


Résolu recuperer mon adresse mail

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
Inscrit
17 Septembre 2013
Messages
16
J'aime
0
Points
39
#1
Bonjour,

je me suis fait pirater mon adresse mail laposte avec mes comptes qui vont avec sa me fou les boules!!!!!! comment la récupérer j'ai écrit a laposte aucune réponse, et en essayant de changer le mdp mes info ont été changé ? y a t'il un moyeus de la recuperer !!?
merci, Melina
 

Whyouuu

Ancien staff
Ancien staff
Inscrit
27 Septembre 2012
Messages
16 349
J'aime
6 918
Points
13 725
#2
Bonjour,

je me suis fait pirater mon adresse mail laposte avec mes comptes qui vont avec sa me fou les boules!!!!!! comment la récupérer j'ai écrit a laposte aucune réponse, et en essayant de changer le mdp mes info ont été changé ? y a t'il un moyeus de la recuperer !!?
merci, Melina
Salut, bienvenue sur notre forum.:)
As-tu essayé le formulaire d'oublie de mot de passe? ici ->
Vous devez vous inscrire pour voir les liens !
 
Inscrit
17 Septembre 2013
Messages
16
J'aime
0
Points
39
#3
Merci :) ,
Oui justement en donnant mon code Postal date de naissance ville ou je suis née sa ne marche pas j'ai donc contacter la poste en leur expliquant et que si il fallais fournir piece d'identité ou autre il n'y avais pas de souci mais que je devais recuperer mon compte ... sa fait 5 jours il ne m'ont même pas repondu !
 

Whyouuu

Ancien staff
Ancien staff
Inscrit
27 Septembre 2012
Messages
16 349
J'aime
6 918
Points
13 725
#4
Merci :) ,
Oui justement en donnant mon code Postal date de naissance ville ou je suis née sa ne marche pas j'ai donc contacter la poste en leur expliquant et que si il fallais fournir piece d'identité ou autre il n'y avais pas de souci mais que je devais recuperer mon compte ... sa fait 5 jours il ne m'ont même pas repondu !
Tu les as contactés? Ils ont rien dit par rapport a ta pièce d'identité? :o
 
Inscrit
17 Septembre 2013
Messages
16
J'aime
0
Points
39
#5
Non je copie/colle leur message il m'ont repondu sa

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre demande.

Nous vous informons tout d'abord que conformément à notre Charte de confiance, votre mot de passe n'est pas enregistré dans notre base de données, seule une empreinte de ce mot de passe l'est. Nous ne sommes donc pas en mesure de vous le renvoyer directement.

Toutefois, nous avons le plaisir de vous indiquer la marche à suivre pour le réinitialiser.

Pour cela, nous vous remercions de vous rendre dans la rubrique "Aide" située en bas de page du site, puis de cliquer sur "Mot de passe oublié".
Une fois votre adresse email d'inscription renseignée, vous recevrez un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

En cas de non réception, nous vous recommandons de consulter le dossier "Spam" de votre messagerie.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,

Hasnae
 
Inscrit
17 Septembre 2013
Messages
16
J'aime
0
Points
39
#6
le plus grooooos souci que j'ai c'est que je suis une prepa a distance pour preparer un concours je reçoit tout mes cours dessus ! et quand j'ai voulu me connecter a mon compte utilisateur sur la pages de cours ' mdp incorrect' de quoi me faire bondir !!! quel interet de faire sa !
 

Whyouuu

Ancien staff
Ancien staff
Inscrit
27 Septembre 2012
Messages
16 349
J'aime
6 918
Points
13 725
#7
le plus grooooos souci que j'ai c'est que je suis une prepa a distance pour preparer un concours je reçoit tout mes cours dessus ! et quand j'ai voulu me connecter a mon compte utilisateur sur la pages de cours ' mdp incorrect' de quoi me faire bondir !!! quel interet de faire sa !
Okok, donc, t'es sure que ce n'est pas toi qui t'es trompé dans ton mot de passe ?

Tu était peut-être en MAJUSCULES, ou que le clavier numérique était pas activé, ou encore que la langue du clavier est passé en Englais, donc qu'il sois en qwerty, pour qu'il sois en azerty, il faut que la barre comme celle ci-dessous, ai bien le logo en FR et non en EN.

 
Inscrit
17 Septembre 2013
Messages
16
J'aime
0
Points
39
#8
oui je m'y suis poser 1 journée entière dessus j'ai essayer sur PC tablette telephone rien n'y fait je pense mettre fait pirater vue que tout mes compte liée a cette adresse aion, fdj , cned, cours servais, cdiscount pixmania je ne peu plus me connecter sur aucuns
 

Whyouuu

Ancien staff
Ancien staff
Inscrit
27 Septembre 2012
Messages
16 349
J'aime
6 918
Points
13 725
#10
Sa sens le stealer sa.. tu as accès à plus AUCUN de tes comptes? Quelque sois le site?
 
Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.


Discussions similaires