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Tutoriel La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD

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Slany

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    Réponse de Slany Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #1
Salut atous je vous présente un petit tuto :) si votre
PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD :

Symptômes
Vous êtes entrain de jouer, ou de regarder un film utilisant un Disque. Que ce soit un BluRay ou un DVD. Pour une raison inconnue, votre console éjecte le disque et, toutes les 10 secondes, essaie à nouveau d'éjecter le disque qui n'est plus dans la console.

Ce phénomène sert à protéger votre console, Sony appelle cela, l'éjection de sécurité.

Causes
Pour le moment, aucune information n'a été communiquée sur les raisons officielles de cette sécurité. La console semble se mettre en sécurité dans les cas suivant :
  • Disque voilé
  • Vibration trop importante de la console
  • Risque de contact entre la lentille et le disque
Solutions
Il existe plusieurs méthode donc une officielle de Sony. Toutefois, avant d'en arriver à démonter la console, ou tout simplement faire appel au SAV de votre revendeur et ainsi être dans l'obligation d'attendre 3 à 4 semaines pour l'échange de votre console, voici une procédure que j'ai testé et qui fonctionne.

  • Solution 1
    • Votre console présente les symptômes d'une "éjection de sécurité"
    • Eteignez proprement votre console
    • Débrancher le cordon d'alimentation.
    • Placer sous votre console une feuille de papier ou de carton afin que le bouton d'éjection soit bien "isolé" du support ou vous posez votre console.
    • Attendez minimum 15 minutes avant de rebrancher votre console
    • Allumer votre console, celle-ci ne doit plus présenter le défaut, ce qui était mon cas.
    • Le fait de l'avoir débranché pendant plus de 15 minutes à permis au "système" de vider les différentes mémoire ainsi que les "mémoires" contenant les différentes alarmes. Dans le cas où il y aurait un véritable soucis matériel (mange disque hs), le symptôme réapparaitrait, dans ce cas, il ne vous reste plus qu'a réaliser la procédure d'éjection manuelle que je vous décris en solution 2.
  • Solution 2 ( )
    • La solution présenté par Sony inclu que vous ayez un Disque dans le lecteur, mais vous pouvez très bien réaliser cette procédure, SANS DISQUE, afin que votre console reçoive l'information "manuelle" qu'il n'y a plus de disque dans le lecteur.
    • Eteindre la console et débrancher tous les câbles
    • Démonter le capôt supérieur de la console
    • Avec un tournevis cruciforme, pivoter dans le sens Anti-Horaire
    • S'il y avait un disque, il sortirait à ce moment là, dans le cas où il n'y en a pas, comme cela doit être le cas, vous devriez entendre le mecanisme bouger.
    • Si vous sentez une butée, ne forcez pas et arrêtez, autrement, ne tournez pas sans fin, mais ne faites qu'un demi-tour.
    • Remontez la console, et rebrancher là.
    • Comme pour la solution 1, si tout va bien, votre console repart sans problème, dans le cas contraire, il vous faudra vous rapprocher du SAV de votre revendeur qui aura l'obligation de vous faire un échange de la console. Sony ne vous prendra pas directement en SAV, mais uniquement par passage via le revendeur.
Pour plus d'info :
 
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    Réponse de Salut mon vieux ! Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #2
Moi j'ai secouer ma PS4 mdr
 

DVIIINC PSC / GC

Yasuo amoureux de Boubi. #Vie
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    Réponse de DVIIINC PSC / GC Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #4
Ça m'est jamais arrivé mais merci pour les infos, si jamais ça m'arrive :stupefait:

pivoter dans le sens Anti-Horaire
Ça veut dire "Dans le sens contraire des aiguilles d'une montre" ???
 

Slany

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    Réponse de Slany Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #5
Ça m'est jamais arrivé mais merci pour les infos, si jamais ça m'arrive :stupefait:


Ça veut dire "Dans le sens contraire des aiguilles d'une montre" ???
De rien :D
Euh pas trop compris tu parles de quoi
 

DVIIINC PSC / GC

Yasuo amoureux de Boubi. #Vie
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    Réponse de DVIIINC PSC / GC Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #6

Slany

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    Réponse de Slany Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #7

J3r3m08

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    Réponse de J3r3m08 Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #8
Ma PS4 à eu ce problème dernièrement, j'ai cru qu'elle était déjà morte, j'avais essayer la 1ére technique qui n'a pas fonctionner :( j'ai du la remettre à zéro, et le problème c'est régler.
Pour la 2ème solution je ne sais pas si elle fonctionne, je n'est pas testé.
Mais très prochainement il va y avoir des màj pour régler ce problème qui est assez flippant mdrrr :p
 

Slany

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    Réponse de Slany Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #9
Ma PS4 à eu ce problème dernièrement, j'ai cru qu'elle était déjà morte, j'avais essayer la 1ére technique qui n'a pas fonctionner :( j'ai du la remettre à zéro, et le problème c'est régler.
Pour la 2ème solution je ne sais pas si elle fonctionne, je n'est pas testé.
Mais très prochainement il va y avoir des màj pour régler ce problème qui est assez flippant mdrrr :p
Ah mince :/
Mdrrr une ptite MAJ
 

J3r3m08

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  • #10
Ah mince :/
Mdrrr une ptite MAJ
Oui une mise à jour avec un correctif sa serais pas mal ;) Mais bon le pire dans tout sa, si on à pas le play + on perds toutes ces sauvegardes :x Moi ca va j'ai rien perdu :)
 

Slany

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    Réponse de Slany Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #11
Oui une mise à jour avec un correctif sa serais pas mal ;) Mais bon le pire dans tout sa, si on à pas le play + on perds toutes ces sauvegardes :x Moi ca va j'ai rien perdu :)
Ah :)
Ah t'a eu de la chance :D
 

J3r3m08

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  • #12
Ah :)
Ah t'a eu de la chance :D
Ouais on va dire sa, je te jure sa fait flipper ce bug mdrrr et surtout quand tu te dit merde la PS4 à 8 mois elle est déjà morte xD En faite non. Mais j'espère vraiment une mise à jour pour pas que sa arrive à d'autres gens !
 

Slany

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  • #13
Ouais on va dire sa, je te jure sa fait flipper ce bug mdrrr et surtout quand tu te dit merde la PS4 à 8 mois elle est déjà morte xD En faite non. Mais j'espère vraiment une mise à jour pour pas que sa arrive à d'autres gens !
Mdrr tu m'étonnes ^^ , apres on se dit ouf . Ah ouais
 

KhaZox

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    Réponse de KhaZox Plateformes PlayStation 4 🎮 Discussions PS4 : La PS4 ne prend plus les Disques Blu-Ray DVD
  • #14
Merci pour ce petit tuto bien rédigé ;)
 

DɐSTRo

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  • #16
merci du tuto je ne savais pas comment m'en sortir ^^
 

zFalcko_

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  • #18
Merci de l'info ;)
 
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